Lampung Utara (Globalasia 48 co.id) – Tim Biro Rena Polda Lampung kujungi Polres Lampung Utara guna melakukan penilaian (Asistensi) terkait standar pelayanan yang ada di kantor Mapolres setempat, Jum’at (27/10/2023).
Adapun salah satunya yang menjadi penilaian oleh tim Polda Lampung yakni seperti standar pelayanan, maklumat pelayanan, surve kepuasan masyarakat dan pelayanan di SPKT yang ada di Polres Lampung Utara.
Menurut Kabag Biro Rena Polda Lampung AKBP Racmat Tri Haryadi, menyebutkan dalam asistensi pelayanan publik ini ada beberapa aspek yang akan dinilai oleh tim.
“Pihaknya akan melakukan penilaian terkait standar pelayanan, maklumat pelayanan, surve kepuasan masyarakat, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi pengaduan dan inovasi pelayanan publik,”ujarnya.
Sementara itu, Kapolres Lampung Utara AKBP Teddy Rachesna, mengatakan jajarannya siap menerima petunjuk dan arahan guna meningkatkan kwalitas pelayanan publik di lingkungan Polres Lampung Utara.
“Kamu akan berupaya melakukan terbaik terkait pelayanan publik salah satunya SPKT , sehingga masyarakat yang datang ke Polres Lampung Utara merasa nyaman dalam urusannya,”katanya. GA/Darwis
